FAQ

Q

キャンドルはどれくらい使えるのですか?

A
周りまで燃え広がるように使い切ると、約12時間燃焼します。 最後まで使い切るコツは、すぐ火を消さないことです。 1度火をつけたら、30分以上燃焼させることで、周りまできれいにロウが溶けていきます。
Q

発送までの期間はどれくらいですか?

A
現在、エナジーキャンドルは再入荷ごとに カートオープンの日程をお知らせさせて頂いております。 ご入金確認後、1週間を目安にオーダー順に順次発送となります。 製造の都合上、お届け時期が前後する場合がございます。
Q

お問い合わせをしたいのですが

A
「よくある質問」をご覧いただき、その他のご質問はフォームよりご連絡くださいませ。 お問い合わせへのご対応は、 1週間以内を目安にお返事をさせていただいております。 あらかじめ、ご了承くださいませ。
Q

33や7のキャンドルはありますか?

A
エナジーキャンドルは、まだ全種類未完成となっております。 いつか完成する時を、楽しみにお待ちいただけたら嬉しいです。 それまで、色々なキャンドルを楽しんでいただけたら幸いです。
Q

コンビニ決済の期限が切れてしまいました

A
コンビニ決済の期限が切れた場合、 在庫がショップに自動的に戻るシステムとなっております。 期限切れ後のお支払いは出来かねますので、ご注意くださいませ。