ATOZ

購入完了時に自動送信されるメールの送信元アドレスは 【[email protected]】となっております。 迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、自動的に受信拒否されている可能性があります。 【[email protected]】をメールアドレス指定受信、 もしくは stores.jp をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。 また、お問い合わせの返事が届かないという場合も お客様の迷惑メールフォルダなどに入っている可能性もございます。 参考: yahooメールの場合 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1353238278

通常は土日祝を除く３〜７営業日以内での発送とさせて頂いております。 また、販売時に発送時期の目安を記載している予約商品もございますので、そちらは商品ページをご確認ください。（例：９月上旬〜９月中旬など） 発送日の指定や個別のご希望にはお答えしかねますのでご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、お名前の間違い・梱包ミスなどを避けるため、別々のご注文の同梱包はお受けしておりません。 また、10,000円以上（税込）のお買い上げで全国送料無料となりますが、こちらは１回の合計金額が税込10,000円以上のご注文が送料無料対象となります。ご注文受付後に、他注文との送料の合算はできかねますのでご了承ください。

コンビニ決済、銀行振り込みを選択された場合、期日までにご入金がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

恐れ入りますが、当ショップでは領収書の発行はいたしておりません。ご購入時に送られてくるメールに購入金額が記載されておりますので、そちらのプリントを領収書の代わりとしてご利用ください。

STORESシステムの都合上、お客様が一度選択された支払い方法の変更はできかねます。また、ご注文内容の変更もできかねますのでご了承ください。

エナジーキャンドルは、ヤマト運輸のネコポスで発送しています。 ポスト投函となりますので、配達日の指定はいたしかねます。 その他の商品は、ご購入時にご入力いただいたご住所に宅配便でお届けいたします。

周りまで燃え広がるように使い切ると、約１２時間燃焼します。 最後まで使い切るコツは、すぐ火を消さないことです。１度火をつけたら30分〜1時間程度燃焼させることで、周りまできれいにロウが溶けていきます。 キャンドルを最後まで美しく使う方法を記載した用紙を商品に添付しておりますので、そちらもご覧ください。

現在、エナジーキャンドルは再入荷ごとにお知らせ、カートオープンさせて頂いております。詳しい入荷日のお問い合わせにはお答えしかねますので、ご了承くださいませ。 最新の情報は、NEWSに記載しております。 https://atozdesignstore.com/news 又はAZのインスタグラム、youtube等で発信させていただいております。

壁紙は購入頂いてすぐにダウンロード可能です。 以下の方法に沿ってお試し頂きますようお願いします。 購入時の画面、もしくは購入確認メールにダウンロードURLが記載されています。 ↓ 案内に沿っていくとダウンロードボタンが表示されます。 ↓ ダウンロードボタンを押すと 、iphone画面右上の（↓）ボタンが青くなります。 ↓ ダウンロードした画像が表示されますので、画像をカメラロールに保存していただけたら完了です。 AtoZ DESIGN STOREのインスタハイライトにもまとめてありますのでこちらもご参照ください。 https://www.instagram.com/atozdesignstore/?hl=ja ※「魔法の壁紙」について、個別のお問い合わせへのお返事は致しておりませんのでご了承ください。

本商品は「個人のスマホ壁紙」として楽しむご使用に限ります。 編集、再配布、二次利用、商用利用は固くお断りしております。 SNSへの投稿、アイコンやヘッダー、ブログや動画素材としてのご使用 全てご遠慮くださいませ。 壁紙のプレゼントを続けられなくなってしまいますので、ご理解、ご協力の程宜しくお願いいたします。 スマホ壁紙に設定した画面のスクショをシェアして頂くのは大歓迎です！